Esta Política de privacidad describe la información que Pusealign recopila cuando usted se registra, utiliza, accede o interactúa con la aplicación o el sitio web de Pusealign (colectivamente, los «Servicios»), cómo utilizamos y compartimos esa información y las opciones que ofrecemos. Esta política se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestros Servicios, incluso si no se ha registrado en una cuenta de Pusealign o descargado una de nuestras aplicaciones. Sin embargo, esta política no describe las prácticas de terceros que pueden recopilar información sobre usted cuando interactúa con ellos, incluidos los vendedores o proveedores de servicios que utilizan Pusealign para reservar servicios o aceptar pagos («Vendedores»). Le recomendamos que les pregunte sobre sus prácticas de privacidad antes de facilitarles información.

Podemos cambiar esta política de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos publicando la política actualizada y revisando la fecha de «Última actualización» anterior. Le animamos a que revise la política cada vez que utilice nuestros Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y sobre las opciones que tiene a su disposición.

Recogida de información

Información que facilita

Recopilamos la información que nos proporciona, por ejemplo, cuando se registra en Pusealign como vendedor o utiliza Pusealign para reservar una cita con un vendedor, cuando nos proporciona información como parte de nuestro proceso de verificación de identidad, en el transcurso de una transacción o cuando solicita un recibo digital. Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos: información básica del usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fotografía y fecha de nacimiento; información financiera, incluidos los números de cuentas bancarias y tarjetas de pago; y otros datos históricos, de contacto y demográficos.

También recopilamos información cuando usted carga o envía información a los Servicios o a través de ellos sobre sus productos y servicios (incluido el inventario, los precios y otros datos), participa en concursos o promociones ofrecidos por Pusealign o nuestros socios, responde a nuestras encuestas o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

Información que recopilamos de su uso de los servicios

Recopilamos información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios, incluida la siguiente:

  • Información sobre la transacción. Cuando utiliza nuestros Servicios para realizar o aceptar pagos, recopilamos información sobre cuándo y dónde se produjeron las transacciones, una descripción de las transacciones, los importes del pago o transferencia, información de facturación y envío, e información sobre los dispositivos y métodos de pago utilizados para completar las transacciones.
  • Información sobre la ubicación. Cuando una de nuestras aplicaciones está abierta en su dispositivo móvil, recibimos periódicamente información sobre la ubicación del dispositivo. También podemos recopilar información sobre la ubicación de su dispositivo si se encuentra cerca de un Vendedor con el que tenga activado el registro automático. Para obtener más información y saber cómo desactivar la información de localización, consulte «Sus opciones» a continuación.
  • Información del dispositivo. Recopilamos información específica del dispositivo cuando accede a nuestros Servicios, incluido su modelo de hardware, sistema operativo y versión, identificadores únicos del dispositivo, información de la red móvil e información sobre la interacción del dispositivo con nuestros Servicios.
  • Información de uso. Recopilamos información sobre cómo utiliza usted nuestros Servicios, incluidas sus horas de acceso, tipos de navegador e idioma, y direcciones de Protocolo de Internet («IP»).
  • La información se recoge mediante cookies y balizas web. Utilizamos varias tecnologías para recopilar información, y esto puede incluir el envío de cookies a su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web almacena en su disco duro o en la memoria de su dispositivo. Entre otras cosas, las cookies apoyan la integridad de nuestro proceso de registro, conservan sus preferencias y la configuración de su cuenta, y ayudan a evaluar y compilar estadísticas agregadas sobre la actividad de los usuarios. También podemos recopilar información mediante balizas web. Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden utilizarse en nuestros Servicios o correos electrónicos. Podemos utilizar balizas web para enviar cookies, contar visitas, comprender el uso y la eficacia de las campañas y determinar si un correo electrónico se ha abierto y se ha actuado en consecuencia.

Uso de la información

Utilizamos información sobre usted para prestar, mantener y mejorar nuestros Servicios y para proporcionarle la información y la asistencia que solicite, incluidos recibos, avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia.

También utilizamos información sobre usted para mejorar y personalizar los Servicios. Por poner sólo un ejemplo, cuando usted se registra en una cuenta de Pusealign, podemos asociar cierta información a su nueva cuenta, como información sobre otras cuentas que tenga o haya tenido con Pusealign y transacciones anteriores que haya realizado a través de los Servicios de Pusealign.

Podemos utilizar la información que recopilamos para enviarle noticias e información sobre nuestros Servicios y para comunicarnos con usted acerca de productos, servicios, concursos, promociones, incentivos y recompensas ofrecidos por nosotros y socios selectos, incluidos los Vendedores.

También podemos utilizar información sobre usted para rastrear y analizar tendencias y uso en relación con nuestros Servicios; para procesar y entregar entradas y premios de concursos y promociones; para proteger nuestros derechos o propiedad; para verificar su identidad; para investigar y prevenir el fraude u otras actividades ilegales; y para cualquier otro propósito que se le revele en relación con nuestros Servicios.

Es posible que procesemos y almacenemos información personal en Estados Unidos y otros países, o que recurramos a terceros proveedores de servicios para ello.

Recibos digitales

Si decide recibir los recibos por correo electrónico o mensaje de texto, almacenamos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que nos proporcione. Utilizamos su dirección de correo electrónico o número de teléfono para enviarle un recibo de su compra y para enviarle automáticamente recibos digitales de futuras compras que realice a otros Vendedores. Los recibos digitales pueden contener mensajes, ofertas o enlaces adicionales que pueden ser de su interés. Por ejemplo, puede enviar comentarios, compartir su experiencia en las redes sociales, consultar su historial de compras, unirse a programas, visitar sitios web o beneficiarse de promociones. Cuando usted envía o comparte información a través de un recibo (como el envío de comentarios), podemos compartir esa información con los Vendedores y usted puede recibir respuestas. Como se ha mencionado anteriormente, esta política no describe las prácticas de los vendedores que pueden recibir o recopilar información sobre usted. Le recomendamos que les pregunte sobre sus prácticas de privacidad antes de facilitarles información. Si en cualquier momento desea dejar de recibir recibos digitales automáticos o cambiar sus preferencias, puede hacerlo siguiendo las instrucciones de la sección «Sus opciones» de esta política.

Intercambio de información

Podemos compartir información personal sobre usted de la siguiente manera:

  • Con terceros para prestar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluidos los proveedores de servicios que acceden a información sobre usted para prestar servicios en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de prevención y verificación de fraudes), e incluidas las entidades financieras, los procesadores, las asociaciones de tarjetas de pago y otras entidades que forman parte del proceso de pago o transferencia;
  • Con otras personas que se hayan suscrito a cuentas de Pusealign con el fin de prestar nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos compartir información cuando usted realiza o acepta un pago o transferencia utilizando nuestros Servicios. También podemos compartir información sobre usted cuando se encuentre cerca de un Vendedor de Pusealign con el que tenga activado el registro automático;
  • Con terceros que realicen campañas publicitarias, concursos, ofertas especiales u otros eventos o actividades relacionados con nuestros Servicios;
  • En relación con, o durante la negociación de, cualquier fusión, venta de acciones o activos de la empresa, financiación, adquisición, desinversión o disolución de todo o parte de nuestro negocio;
  • Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; para hacer cumplir los acuerdos o políticas aplicables; para proteger la seguridad o integridad de nuestros Servicios; y para protegernos a nosotros, a nuestros Vendedores, a los usuarios finales o al público de daños o actividades ilegales; y
  • Con su consentimiento.

Seguridad

Tomamos medidas razonables, incluidas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para ayudar a proteger la información personal frente a pérdidas, robos, usos indebidos y accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción.

Sus opciones

Información sobre la ubicación

Cuando inicie por primera vez nuestras aplicaciones móviles, se le pedirá que dé su consentimiento para que la aplicación recopile información sobre su ubicación. Actualmente necesitamos esta información de localización para poder prestar nuestros Servicios, por lo que si no da su consentimiento para esta recopilación, no podrá utilizar nuestros Servicios. Si inicialmente da su consentimiento para que recopilemos información sobre su ubicación, posteriormente puede dejar de hacerlo en cualquier momento cambiando las preferencias de su dispositivo móvil. Si lo hace, la aplicación Pusealign dejará de funcionar. También puede detener nuestra recopilación de información de ubicación siguiendo el proceso de desinstalación estándar para eliminar las aplicaciones de Pusealign de su dispositivo.

Galletas

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies; sin embargo, es posible que nuestros Servicios no funcionen correctamente si lo hace.

Preferencias

  • Información personal. Puede cambiar o corregir la información sobre usted accediendo a su cuenta de Pusealign en cualquier momento.
  • Recibos digitales. Si en cualquier momento desea dejar de recibir recibos digitales automáticos o cambiar sus preferencias, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que figuran en su recibo digital.
  • Comunicaciones promocionales. Usted puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales o mensajes de texto de Pusealign siguiendo las instrucciones de dichos correos electrónicos o mensajes de texto. Si opta por no participar, podremos seguir enviándole comunicaciones no promocionales, como recibos digitales y mensajes sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.