NOUS CROYONS EN LA TRANSPARENCE.

Nous voulons nous assurer que tout est parfaitement clair afin d’avoir une relation harmonieuse.

L’accord de base

En utilisant l’application PulseAlign et les services en ligne (le « Service »), vous acceptez les conditions légales énoncées dans les termes et conditions suivants (« Conditions de service »). En utilisant le service, vous acceptez chacune des conditions énoncées ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des conditions énoncées ci-dessous, vous n’êtes pas autorisé à utiliser le service à quelque fin que ce soit.

PulseAlign se réserve le droit de modifier les Conditions de service de temps à autre sans préavis, avec effet dès la publication d’une version mise à jour de ces Conditions de service sur le Service ou le Site. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes conditions d’utilisation. La poursuite de l’utilisation du service après de telles modifications des conditions de service constitue votre consentement à ces modifications.

Avis de non-responsabilité

PulseAlign n’est pas responsable du contenu incorrect ou inexact publié sur le Site ou le Service. Le site ou le service peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance ou autres. PulseAlign n’assume aucune responsabilité en cas d’erreur, d’omission, d’interruption, de suppression, de défaut, de retard dans le fonctionnement ou la transmission, de défaillance des lignes de communication, de vol ou de destruction ou d’accès non autorisé ou d’altération des communications de l’utilisateur. PulseAlign n’est pas responsable des problèmes ou des dysfonctionnements techniques des réseaux ou lignes téléphoniques, des systèmes informatiques en ligne, des serveurs ou des fournisseurs, des équipements informatiques, des logiciels, des pannes de courrier électronique ou des lecteurs en raison de problèmes techniques ou de congestion du trafic sur le Site ou le Service, y compris les blessures ou les dommages causés aux utilisateurs ou à l’ordinateur d’une autre personne liés à l’utilisation du Service ou en résultant.

PulseAlign ne garantit pas que (i) le service répondra à vos besoins spécifiques, (ii) le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs, (iii) les résultats qui peuvent être obtenus par l’utilisation du service seront exacts ou fiables, (iv) la qualité des produits, services, informations ou autres matériels que vous achetez ou obtenez par l’intermédiaire du service répondra à vos attentes, et (v) toute erreur dans le service sera corrigée. Le Service est fourni « en l’état » et PulseAlign décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de titre, de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon. PulseAlign ne peut pas garantir et ne promet pas de résultats spécifiques suite à l’utilisation du Service. Sauf dans les juridictions où de telles dispositions sont restreintes, en aucun cas PulseAlign ou l’un des associés commerciaux de PulseAlign (qui, aux fins des présentes conditions, incluront les fournisseurs, les annonceurs, les référents, etc.) ne sera responsable envers vous ou toute tierce personne de tout dommage indirect, consécutif, exemplaire, accessoire, spécial ou punitif, y compris la perte de profits résultant de votre utilisation du Service, même si PulseAlign a été avisé de la possibilité de tels dommages.

PulseAlign ne garantit pas, n’approuve pas, ne cautionne pas et n’assume pas la responsabilité de tout produit ou service annoncé ou proposé par un tiers par le biais des services ou de tout site Web ou service HYPERLINKÉ, PulseAlign ne sera pas partie prenante dans les transactions entre vous et les fournisseurs tiers de produits ou de services, et ne surveillera pas ces transactions de quelque manière que ce soit.

Sécurité

Nous faisons de notre mieux pour assurer la sécurité de PulseAlign, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Pour ce faire, nous avons besoin de votre aide :

  • N’envoyez pas ou n’utilisez pas PulseAlign pour poster des communications commerciales non autorisées (telles que du spam).
  • Ne vous engagez pas dans des opérations de marketing à plusieurs niveaux ou d’autres systèmes de type pyramidal sur PulseAlign.
  • Ne téléchargez pas de virus ou d’autres codes malveillants.
  • Ne sollicitez pas d’informations de connexion et n’accédez pas au compte de quelqu’un d’autre.
  • Ne pas intimider ou harceler les autres utilisateurs.
  • Ne publiez pas de contenu incitant à la haine ou à la violence, menaçant, pornographique ou contenant de la violence gratuite.
  • Ne développez pas et n’exploitez pas d’application contenant des contenus liés à l’alcool ou d’autres contenus matures (y compris des publicités) sans restrictions appropriées en fonction de l’âge. Nous respectons la liste des activités restreintes de notre passerelle de paiement.
  • N’utilisez pas PulseAlign pour faire quoi que ce soit d’illicite, d’illégal, de malveillant ou de discriminatoire.
  • Ne faites rien qui puisse désactiver ou compromettre le bon fonctionnement de PulseAlign, comme une attaque par déni de service.
  • Ne pas faciliter ou encourager toute violation de la présente déclaration.
  • Vous comprenez que PulseAlign fait appel à des fournisseurs tiers et à des partenaires d’hébergement pour fournir le matériel, les logiciels, le réseau, le stockage et les autres technologies nécessaires au fonctionnement du Service. Si votre utilisation de la bande passante sur le Service dépasse de manière significative l’utilisation moyenne de la bande passante du Service, telle que déterminée par PulseAlign, nous nous réservons le droit de limiter votre bande passante sur le Service.

Sécurité de l’enregistrement et du compte de vos clients

Les utilisateurs de PulseAlign (vos clients) fournissent leurs vrais noms et informations pour prendre rendez-vous avec vous, et nous avons besoin de votre aide pour garder ces données en sécurité et protéger la vie privée de nos clients. Voici quelques engagements que vous prenez à notre égard concernant l’enregistrement et le maintien de la sécurité de votre compte et de celui de vos clients :

  • Vous ne fournirez pas de fausses informations personnelles sur PulseAlign, ni ne créerez un compte pour quelqu’un d’autre sans l’autorisation de cette personne.
  • Vous ne créerez qu’un seul profil professionnel.
  • Si nous désactivons votre compte, vous ne pourrez pas en créer un autre sans notre autorisation.
  • Vous ne devez pas utiliser PulseAlign si vous avez moins de 13 ans.
  • Vous veillerez à ce que vos coordonnées soient exactes et à jour.
  • Vous ne partagerez pas votre mot de passe (ou, dans le cas des développeurs, votre clé secrète), ne laisserez personne d’autre accéder à votre compte et ne ferez rien d’autre qui puisse compromettre la sécurité de votre compte.
  • Vous ne transférerez pas votre compte (y compris toute page ou application que vous administrez) à qui que ce soit sans avoir obtenu au préalable notre autorisation écrite.
  • Si vous choisissez un nom d’utilisateur ou un nom commercial pour votre compte, nous nous réservons le droit de le supprimer si nous le jugeons approprié (par exemple, lorsqu’un propriétaire de marque se plaint d’un nom d’utilisateur qui n’est pas étroitement lié au nom réel de l’utilisateur ou que le nom utilise un langage offensant).

Protéger les droits d’autrui

Nous respectons les droits d’autrui et vous demandons de faire de même.

  • Vous ne publierez pas de contenu ni n’entreprendrez d’action sur PulseAlign qui enfreigne ou viole les droits d’autrui, ou qui viole la loi.
  • Nous pouvons supprimer tout contenu ou toute information que vous publiez sur PulseAlign si nous estimons qu’ils violent la présente déclaration.
  • Si nous retirons votre contenu parce qu’il enfreint les droits d’auteur d’un tiers et que vous pensez que nous l’avons retiré par erreur, vous pouvez faire appel.
  • Si vous enfreignez de manière répétée les droits de propriété intellectuelle d’autrui, nous désactiverons votre compte le cas échéant.
  • Vous n’utiliserez pas nos marques (y compris PulseAlign, PulseAlign et le logo PulseAlign), ou toute marque similaire prêtant à confusion, sans notre autorisation écrite.
  • Vous ne publierez pas de documents officiels ou d’informations financières sur PulseAlign.
  • Vous n’identifierez pas les non-utilisateurs de PulseAlign et ne leur enverrez pas de courrier électronique sans leur consentement.
  • Vous n’utiliserez pas les Services d’une manière qui violerait les politiques ou exigences de tiers applicables que PulseAlign vous a communiquées.

Frais, facturation, taxes et politique de remboursement

  • Vous acceptez de payer à PulseAlign tous les frais pour chaque Service que vous achetez ou utilisez, conformément aux conditions de prix et de paiement qui vous sont présentées pour le Service. Le cas échéant, vous serez facturé selon la méthode de facturation que vous avez choisie.
  • Certains de nos services sont facturés sur la base d’un abonnement. Cela signifie que vous serez facturé à l’avance sur une base récurrente et périodique (chaque période est appelée « cycle de facturation »). Les cycles de facturation sont généralement mensuels ou annuels, en fonction du plan d’abonnement que vous avez choisi lors de l’achat d’un abonnement. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, à moins que vous ne l’annuliez par le biais de votre page de gestion de compte en ligne ou en contactant notre équipe d’assistance à la clientèle. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, auquel cas votre abonnement se poursuivra jusqu’à la fin du cycle de facturation avant d’être résilié.
  • Les spécificités du service et les frais facturés pour tout service ou abonnement sont définis par pays et peuvent varier en fonction de votre situation géographique.
  • Il vous incombe de déterminer toutes les taxes évaluées, encourues ou devant être collectées, payées ou retenues pour quelque raison que ce soit en rapport avec votre utilisation de notre logiciel et de nos services (« taxes »). Vous êtes également seul responsable de la collecte, de la retenue, de la déclaration et du versement des impôts corrects à l’autorité fiscale compétente. Nous ne sommes pas tenus de déterminer si des taxes s’appliquent, ni de calculer, collecter, déclarer ou verser des taxes à une autorité fiscale dans le cadre d’une transaction, et nous ne le ferons pas non plus. PulseAlign décline spécifiquement toute responsabilité en matière d’impôts.
  • Les frais de PulseAlign ne sont pas remboursables.

Annulation de votre compte

Si votre compte est annulé :

  • Votre compte sera désactivé et ne sera plus accessible.
  • tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes conditions prendront fin immédiatement ; et
  • toutes vos données et votre contenu peuvent être supprimés de nos systèmes.

Nous ne garantissons pas que votre contenu puisse être récupéré après l’annulation de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages consécutifs à l’annulation de votre compte, et il vous incombe de veiller à ce que tout contenu ou toute donnée dont vous avez besoin soit sauvegardé(e) ou répliqué(e) avant l’annulation.

Modifications des services et des prix

  • PulseAlign se réserve le droit de modifier ou de supprimer des parties du Service à tout moment. PulseAlign introduira de temps à autre des améliorations et de nouvelles fonctionnalités dans le Service, dont certaines seront immédiatement disponibles sans frais pour vous.
  • Les prix du Service sont susceptibles d’être modifiés sur préavis de 30 jours de PulseAlign. Cet avis peut être fourni en publiant les modifications sur le site ou le service lui-même.
  • PulseAlign ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

Service à la clientèle

Vous êtes seul responsable de toutes les politiques de service à la clientèle et de toutes les questions relatives à vos services, y compris les prix, les annulations ou les absences de votre part ou de la part d’un acheteur, les retours, les remboursements et les ajustements, les remises et les garanties, ainsi que les commentaires concernant les expériences avec votre personnel, vos politiques ou vos processus. Dans le cadre du service à la clientèle, vous vous présenterez toujours comme une entité distincte de la nôtre. Entre vous et nous, nous sommes seuls responsables des questions de service à la clientèle relatives à tout compte PulseAlign. Le paiement, le traitement des cartes, le débit ou le crédit relèvent de la responsabilité de la passerelle de paiement, conformément à ses conditions de service, et vous devez accepter ces conditions et services pour utiliser PulseAlign. Les questions relatives au service SMS relèvent de la responsabilité du fournisseur de services SMS.

Les litiges

En cas de litige, quel qu’il soit, nous voulons comprendre vos préoccupations et y répondre rapidement et à votre satisfaction. Veuillez contacter le service d’assistance de PulseAlign pour toute contestation.

Limitation du délai d’introduction d’un litige

Sauf disposition légale contraire, toute action ou procédure relative à un litige doit être engagée dans un délai d’un an à compter de la survenance du motif de l’action.

Terminaison

Si vous violez la lettre ou l’esprit de la présente déclaration, ou si vous créez une responsabilité juridique potentielle pour nous, nous pouvons cesser de vous fournir tout ou partie de PulseAlign.

Autre

  • La présente déclaration constitue l’intégralité de l’accord entre les parties concernant PulseAlign et remplace tout accord antérieur.
  • Si une partie de la présente déclaration est jugée invalide ou inapplicable, la partie restante demeurera pleinement en vigueur.
  • Si nous n’appliquons pas l’une des dispositions de la présente déclaration, cela ne sera pas considéré comme une renonciation.
  • Toute modification ou renonciation à la présente déclaration doit être faite par écrit et signée par nous.
  • Vous ne transférerez aucun de vos droits ou obligations en vertu de la présente déclaration à une autre personne sans notre consentement.
  • Tous nos droits et obligations en vertu de la présente déclaration sont librement cessibles dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente de nos actifs, par application de la loi ou autrement.
  • Rien dans la présente déclaration ne nous empêche de nous conformer à la loi.
  • La présente déclaration ne confère aucun droit de bénéficiaire à un tiers.

Force Majeure

PulseAlign pourra suspendre le service en cas de survenance d’un événement indépendant de sa volonté, du fait d’un tiers échappant au contrôle de PulseAlign, ou d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence.

Droit d’auteur

Vous reconnaissez que le Service vous est concédé sous licence et que PulseAlign conserve la propriété de tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service, à la conception et à la documentation du Service, ainsi qu’aux droits de propriété intellectuelle y afférents (y compris, mais sans s’y limiter, tous les droits de brevet, les droits de conception, les droits d’auteur et les droits relatifs aux secrets commerciaux). Vous vous engagez à ne pas (i) copier, modifier ou désosser le matériel, le logiciel ou la conception du Service, réaliser des travaux dérivés basés sur le Service ou utiliser le Service pour développer des services, sans l’accord écrit préalable de PulseAlign ou (ii) utiliser le Service pour développer des services, sans l’accord écrit préalable de PulseAlign. (ii) vendre, concéder sous licence, louer ou transférer le service à un tiers. PulseAlign (et ses concédants de licence, le cas échéant) détient tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle connexes, pour les suggestions, idées, demandes d’amélioration, commentaires, recommandations ou autres informations fournies par vous ou toute autre partie en rapport avec le Service.

PulseAlign ne revendique aucun droit de propriété intellectuelle sur le contenu ou les données que vous téléchargez ou ajoutez au Service. Toutes les données ajoutées au service par vous ou par les utilisateurs de votre compte conservent leur propriété initiale.

Droit applicable et lieu de juridiction

Les conditions de service sont régies par les lois du Panama et leur validité, leur interprétation et leurs effets sont régis par les lois du Panama applicables aux contrats signés et exécutés entièrement dans ce pays. Les tribunaux du Panama sont exclusivement compétents pour statuer sur tout litige découlant du présent accord. Chaque partie aux présentes consent expressément à la compétence personnelle et à la juridiction de ces tribunaux.

Langue

Les présentes conditions sont préparées et rédigées en anglais. Dans la mesure où une version traduite est en contradiction avec la version anglaise, c’est cette dernière qui prévaut, sauf si la loi applicable l’interdit.

Indemnité

Vous acceptez d’indemniser et de tenir PulseAlign, ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents et autres partenaires et employés, à l’écart de toute perte, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les frais d’avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre utilisation du Site en violation des présentes Conditions d’utilisation ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.